「家族の杜」奈良動物霊園

「家族の杜」奈良動物霊園の移動火葬車で愛犬のトイプードルの火葬を行なって頂きました。担当の方の丁寧で心温まる対応と家族への配慮に思わず感動しました。感謝と満足の気持ちでいっぱいです。2026年6月　精華町　F

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大切な大切な長寿うさぎの火葬でお世話になりました。 事前にお電話で骨の残り方について相談した際、とても丁寧に優しく対応してくださり、不安な気持ちが和らぎました。 当日も終始あたたかく寄り添ってくださり、火葬時の丁寧な所作から動物への深い愛情を感じ、安心して見送ることができました。 「泣かずに見送ろう」と決めていましたが、気持ちがあふれてしまった私たちにも、最後まで優しく接してくださり本当に感謝しています。 大切な家族を安心してお任せできる、信頼できる場所だと思います。

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初めは前のワンコが眠っている福住の所にお願いしようと思い、電話番号を調べていました。 どうも福住は閉園しており、新しくされているとわかり電話したのがこちらでした。 私の架電ミスでした。 担当の河口さんが対応して下さり、閉園されている霊園が奈良県内に複数あるとの事で、最初に思っていた福住の霊園ではこちらはありませんでした。 福住の霊園もまたどこか違う会社がされているみたいですが、キッカケは間違い電話でしたが河口さんの対応が丁寧だったので、そのままお願いをしました。 私自身とても傷心しきってて、そんな中でも愛犬や家族にとても寄り添って頂き、最後まで丁寧に丁寧にしていただきました。 お骨も粉になった部分やこびりついてる部分も綺麗に綺麗に取ってくださり、正直びっくりしました。 動物が好きでされているのがとても伝わってきたのでお願いして本当に良かったと、終わってから家族で話をしてました。 今後新たな家族を迎える予定はありませんが、お星さまになった後にどこに頼もうか悩んでる方は、是非こちらに問い合わせをして頂けたら、電話口でも河口さんの人柄がわかるかと思います。 この度はありがとうございました。

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ウチの子が交通事故で亡くなり、お葬式をお願いしました。夜中でもLINEで対応くださったうえ、対応には一つ一つ本当に心がこもっており、家族の気持ちを整理するのにどれだけ支えになっていただけたか、言葉では言い表せません。 想い出の残し方、お骨の取り扱い、これからの生活についてもそっとアドバイスをくださいました。火葬にかかるまで、我々の心の準備が整うまでたっぷり時間をとってくださり、しっかりと別れの準備をすることができました。遺体の取り扱いや、火葬の一つ一つの動作が大変丁寧であったのも思いやりを感じられました。 環境は、ウチの子が好きそうな山の中でした。供養塔もありますので、折を見て好きだったオヤツとオモチャを持って遊びに行かせていこうと思います。 本当に急でしたので、十分なリサーチもできませんでしたが、こちらにお願い出来たことは僥倖でした。我々家族に寄り添っていただき、本当にありがとうございました。

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愛犬が亡くなり、朝方4時頃にお電話させていただいた時に、すぐにお電話に出て下さりました。そしてこちらの希望時間はすでに予約が埋まってしまっているとのことで、別の火葬場を探しますとお伝えしたのですが、それにも関わらず愛犬の亡骸のケア方法などを丁寧に電話で教えてくださりました。そのあたたかい対応に心打たれ、やはりこちらの火葬場を利用させていただくことにしました。小さな火葬場ですが、控室やお手洗いなどとても清潔で、隅々まで清掃が行き渡っていました。そしてなによりスタッフの方の対応がとても丁寧で、至れり尽くせりでした。愛犬の最期をこちらにお任せして本当に良かったと思います。 ありがとうございました。

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