西日本動物霊園・動愛園瀬板の森

お世話になってます。毎年毎年丁寧に管理していただきありがとうございます。わからない事も丁寧に教えていただきありがたいです。

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4月に、我が家のにゃんこが亡くなりお世話になりました。お出迎えから最後まで丁寧にして頂き本当に感謝しております。今になりましたがお電話での問い合わせから始まり丁寧に教えて頂けたので凄く助かりました。本当にありがとうございました。スタッフの皆さん寒くなって来ましたので体調崩されないよう気を付けてください。

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昨日、利用させて頂きました。 初めてで何も分からず、最初は、お電話で丁寧に説明してくださりました。 早くに到着してしまいましたが、イヤな顔をせず、お別れの時間もたくさん取らせて頂き、亡くなった愛犬の相方まで立ち会いをさせて下さりました。本当に感謝です。収骨時も綺麗に骨が残っていて、丁寧に説明してくださり、安心して愛犬をお空に送る事が出来ました。 火葬するまで、たくさん泣いてボロボロでしたが、帰りには、なんとなく晴れやかな気持ちでみんなで帰宅できました。 大変、お世話になりました。そして、ありがとうございました。

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12月21日16時半頃　うさぎが亡くなりどうしていいか分からず　かかりつけの動物病院に連絡したら　瀬板によくしてくれる火葬場があると聞き　こちらのフリーダイヤルの番号を教えていただきました。 18時過ぎて動物病院から教えていただいたこちらのフリーダイヤルに電話して12月24日13時に瀬板の森斎場に予約を入れました。 10分前に来られるとゆっくりお別れができると説明をうけていたので　20分前に行き 最期のお別れをしていると　あとからもう一組入って来られるのが見えました。 すると受付の方から いつ予約を入れましたか？ 予約がされてません。違う方の予約が入ってます。 小倉の斎場に予約してませんか？ と、、、 私は受付の方に　携帯の発信履歴をみせ また予約時に念の為　時間と瀬板の森斎場の住所を聞いてメモしていたものを携帯に撮っていたので　斎場の手違いが証明でき、火葬はできましたが　すっきりしないお見送りになりました。 他のスタッフの方には良くしていただいたし　うさぎの最期だからあまり悪く言いたくはないのですが　他の方の口コミにもありましたが　予約の管理はキチンとして欲しかったです。

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今回初めてペットが亡くなりました。 どうしていいのか分からない状況でも電話でひとつひとつ丁寧に説明してくださいました。 火葬後に綺麗に骨も並べていただき骨の一部一部を丁寧に説明していただきました。 骨の中に黒い部分もあり、病気に気づけなかったのかなと家族で話していた所、「お供えした餌だったり、お花は黒く焼けます。飼い主様の愛情の深さが沢山伝わります。また、骨の残り方、綺麗に残っているのは飼い主様が毎日きちんとお世話をしてたから、おもちちゃんもありがとうと思ってると思いますよ」と言っていただき、感謝の気持ちでいっぱいになりました。 本当にありがとうございました。

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