愛犬を亡くした数時間後に問い合わせたため、電話口で泣いてしまい、短的スムーズに話せなかったのですが、代表とおもしき男性は終始こちらのペースに寄り添い、希望なども穏やかに聞いてくださいました。 仮予約後、折り返し本申し込みの連絡をした際には奥様がご対応くださり、丁寧で品性が感じられました。 火葬当日のご担当は息子さんでしょうか、代表の方や奥様同様、とても親切丁寧でした。 大人が5人で立ち会ったにも関わらず、穏やかで我々一人ひとりに目を向けてくださり、何より亡き愛犬(命)への敬意が伝わってきて感謝に絶えませんでした。(家族皆もそう感じていたそうです) 別れの時間を充分にとってくださり、我々が持参した花束をその場で綺麗にカットしていただいたり、どんな仔だったか聞いてくださったり。 夜の大雨の中、愛犬が空へ登っていく煙を懐中電灯で照らしながら見せてくださり、愛犬をきちんと見送れているという実感が持てました。 お骨拾いも時間をかけていただき22時を過ぎてしまいましたが、急ぐことなく丁寧に手作りの可愛いお骨袋に包んでくださいました。 自分たちで愛犬を連れて行き、火葬〜お骨拾いをすることが希望でしたが、全て叶えていただき、分からないことも事例など挙げて教えてくださり、心配や懸念なども一切なくなりました。 葬儀後、日々穏やかに愛犬の仏壇に向き合えるのは御三方のお人柄とお心遣いゆえと心から感謝しております。
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